개인정보처리방침

• 회원 가입, 본인 확인, 로그인 및 계정 관리
• 이용권 제공, 결제 처리, 이용 한도 및 이용 기기 관리
• 쿠팡 상품·판매·키워드·검색 순위 분석 기능 제공
• 쿠팡·네이버 광고 계정 연동 및 광고 분석·관리 기능 제공
• 문의 응대, 공지 전달, 오류 대응 및 부정 이용 방지

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

• 회원 정보 — 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
• 이용권·결제 정보 — 요금제, 이용 기간, 주문 및 결제 내역. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 받지 않습니다.
• 기기 및 서비스 이용 정보 — 확장프로그램 연결 및 이용 기기 정보, 서비스 이용 기록, 오류 정보(오류가 발생한 페이지 주소 포함), 접속 IP 및 접속 일시
• 분석 요청 정보 — 이용자가 등록·요청한 키워드·상품과 그 분석 결과(검색 순위, 검색 상위 상품 정보 등)
• 광고 연동 정보 — 쿠팡 광고: 광고 설정 및 광고 성과 분석에 필요한 정보와 COUKET에서 요청한 광고 설정 변경 이력. 네이버 광고: 연동 시 이용자가 제공한 API 인증정보와 광고 서비스 이용에 필요한 정보
• 기타 — 문의 내용과 답변, 가입 시 입력한 추천 코드

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 처리하지 않습니다.

• 회원 정보, 분석 요청 정보, 광고 연동 정보 — 회원 탈퇴 시까지
• 문의 내용 — 회원 탈퇴 시까지. 다만 환불, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 문의는 아래 법령에 따른 기간 동안 보존합니다.
• 네이버 광고 API 인증정보 — 연동 해제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
• 검색 순위 기록 — 최근 30일분
• 오류 정보 — 최대 90일

회원 탈퇴 후에도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조에 따라 다음 기록은 아래 기간 동안 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년

보존하는 항목은 주문·결제 내역(이용권 종류, 결제 금액, 결제 일시, 결제대행사 거래 정보)과 환불·소비자 불만·분쟁 처리에 관한 문의 및 답변이며, 법령상 의무 이행과 분쟁 대응 목적으로만 이용합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

• Supabase Inc. — 회원 인증, 데이터 보관
• Vercel Inc. — 웹사이트·서버 운영
• 토스페이먼츠 주식회사 — 결제 처리

Supabase와 Vercel은 해외 사업자로, 서비스 제공 과정에서 개인정보가 해당 사업자의 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다.

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 회원 탈퇴 시 — 회원 정보와 회원 계정에 딸린 정보(분석 요청 정보, 광고 연동 정보, 이용 기기 정보, 일반 문의 등)를 지체 없이 파기합니다.
• 법령에 따라 보존하는 기록 — 3항의 기록은 회원 계정과 분리하여 다른 정보와 구분해 보관하고, 보존기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

확장프로그램이 이용자 브라우저에 저장한 정보는 확장프로그램을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계정 정보 확인과 비밀번호 변경, 네이버 광고 연동 해제, 회원 탈퇴는 대시보드의 내 정보 화면에서 직접 할 수 있으며(회원 탈퇴 시에는 본인 확인을 위해 비밀번호를 다시 입력합니다), 그 밖의 요청은 12항의 문의처로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 회원 탈퇴가 완료되면 계정과 파기된 정보는 복구할 수 없습니다.

• 전송 구간 암호화
• 비밀번호 및 외부 서비스 인증정보의 암호화 저장
• 회원별 접근 통제 및 관리자 권한 최소화
• 그 밖에 서비스 제공과 보안에 필요한 기술적·관리적 조치

COUKET 웹사이트는 로그인 상태 유지에 필요한 쿠키만 사용하며, 광고·행태 분석용 쿠키나 외부 분석 도구를 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. 결제 화면에서는 결제대행사가 자체 정책에 따라 쿠키를 사용할 수 있습니다.

확장프로그램은 로그인 상태와 설정, 최근 분석 결과를 이용자 브라우저에 저장합니다.

COUKET 확장프로그램은 쿠팡, 쿠팡 판매자센터(WING), 쿠팡 광고센터, 네이버 스마트스토어·브랜드스토어, COUKET 웹사이트에서만 동작하며, 상품·판매 분석, 검색 순위·경쟁 분석, 광고 분석·관리, 리뷰 영상 저장 기능을 제공합니다.

• 그 밖의 사이트 내용이나 방문 기록 목록을 수집하지 않습니다.
• 쿠팡·네이버의 아이디·비밀번호와 로그인 쿠키를 수집하거나 회사 서버로 보내지 않습니다.
• 상품 판매 분석 정보는 이용자 화면 표시에 사용하며 회사 서버에 저장하지 않습니다.
• 일부 분석 기능은 이용자가 허용한 경우 시크릿 창을 잠시 열어 수행합니다.

• 쿠팡 — 상품·판매 분석과 쿠팡 광고 분석·관리 기능 제공을 위해 이용자 본인 계정으로 이용 가능한 범위에서만 처리합니다. 광고 설정 변경은 이용자가 요청한 경우에만 실행합니다.
• 네이버 — 키워드 분석 시 분석할 키워드가 네이버에 조회 요청으로 전달됩니다. 네이버 광고 기능은 이용자가 연동한 본인 광고 계정의 API 인증정보로만 동작합니다.

분석 결과와 예상 판매량·매출 등 추정치는 실제 실적이나 향후 성과를 보장하지 않습니다.

• 개인정보처리자: 에프파이브 (대표자 이동현)
• 대시보드 문의하기
• 이메일: dongddak2@gmail.com

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) — privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 — www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 — ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

이 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경 시 시행 전에 이 페이지를 통해 알립니다.

개정 내용 — 공고일 2026년 10월 1일, 시행일 2026년 10월 8일

시행일: 2026년 10월 8일

이전 개인정보처리방침 보기(2026년 9월 28일 시행)